Preguntas frecuentes

Dejamos algunas respuestas rápidas para que comprar en SOMOS VAN sea más fácil.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés pagar con los medios habilitados en el checkout (tarjetas, débito y otras opciones según disponibilidad).

Visa Mastercard American Express Banelco Cabal Link Naranja Nativa Cencosud Argencard Cabal Débito Provincia Net

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra, y se muestra en el checkout antes de finalizar el pedido.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con servicios de envío integrados a la tienda para que puedas elegir la opción que más te convenga.

Envíos

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de 3 a 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

Recomendación: conservá el producto sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

¿Qué hago si mi producto no llega en buen estado?

Escribinos a [email protected] con tu número de pedido y una foto del producto. Te vamos a ayudar a resolverlo lo antes posible.